Begrippenlijst AI-techniek

Systeemintegratie

Wat is systeemintegratie?

Systeemintegratie is het koppelen van software, zodat systemen zoals je CRM, boekhouding en ERP automatisch gegevens uitwisselen in plaats van dat iemand ze overtypt.

Ook bekend als systemen koppelenAPI-koppelingsoftware koppelenintegratie

Meestal gebeurt dat via een API: een vaste ingang die een systeem openzet voor andere software. Een order uit je webshop staat dan vanzelf in je boekhouding, en een nieuwe lead komt zonder export in je CRM.

Voor één koppeling tussen twee systemen volstaat vaak een directe API-koppeling. Koppel je meer systemen, dan is een centrale integratielaag (middleware) beter te onderhouden dan een web van losse lijntjes.

Systeemintegratie is ook het fundament onder AI: een AI-agent is pas nuttig als hij bij je klant-, order- en financiële gegevens kan. Hoe we dat aanpakken, lees je bij systemen koppelen.

Je voelt al dat het anders moet,
wij laten zien hoe.

Je weet zelf waar het schuurt. Wij denken mee hoe AI daar écht iets aan kan doen.

Nog niet toe aan een gesprek? Krijg eerst eerlijk AI-advies →

30 minuten. Digitaal of in Enschede. Jij bepaalt.