Enschede · zelfde tijd als jij
We koppelen je CRM, boekhouding, ERP en andere systemen met API-koppelingen en, waar het loont, één integratielaag. Geen overtypen en geen exports meer, en een fundament waarop AI met je eigen data kan werken.
Vertrouwd door
Je klanten staan in het CRM, je facturen in de boekhouding, je planning in weer een ander pakket. Elk systeem doet zijn werk, maar niemand heeft het geheel. Dus wordt er overgetypt, geëxporteerd en gecontroleerd, en elke rapportage begint met een middag Excel.
Dezelfde klant, order of factuur wordt in twee of drie systemen ingevoerd. Dat kost uren per week, en elke handmatige stap is een kans op een fout.
Omdat systemen niet synchroon lopen, heeft elke afdeling een eigen versie van de waarheid. Wie stuurt, stuurt op de cijfers van vorige week.
Je wilt AI inzetten, maar je data zit verspreid en is onbereikbaar. Zonder koppelingen kan geen enkele AI-toepassing met jouw bedrijfsdata werken.
Eerst in kaart, dan koppelen, dan bewaken. Vaste scope, vaste prijs. En we blijven erbij.
Van één API-koppeling tot een integratielaag onder je hele bedrijf. We kiezen per situatie wat het eenvoudigst is en het langst meegaat.
Een directe koppeling tussen de systemen die je al gebruikt: CRM, boekhouding, ERP, planning of webshop. Voor United Lease koppelden we WhatsApp via de Bird-API aan hun Tribe CRM, zodat elke gekwalificeerde lead automatisch op de juiste plek landt.
WhatsApp gekoppeld aan het CRM Koppel je meer dan twee of drie systemen, dan loont één centrale laag die data vertaalt, controleert en vastlegt. Voor EVOKE bouwden we zo’n laag op AFAS: één waarheid in de cijfers, met controles tot op boekingsniveau. Dezelfde laag is het fundament voor een AI Operating System.
AFAS als één bron van waarheid Nieuwe leads, verrijkte bedrijfsgegevens en updates gaan automatisch je CRM in, in plaats van via een export. Voor Ecare zet een AI-systeem gekwalificeerde prospects met een fit-score direct in HubSpot.
Prospects automatisch in HubSpot Een koppeling moet blijven draaien als een leverancier zijn API aanpast. We houden de koppelingen in de gaten, onderhouden ze en bouwen door op wat je gebruikt. Bij Bedrijfshypotheek.nl werken we zo verder aan het platform, de betaalintegratie en de portalen.
Onderhouden en doorontwikkeld Wat het kost
Geen uurtje-factuurtje. We bepalen samen welke systemen en datastromen erin zitten, je weet vooraf wat het kost, en beheer en doorontwikkeling regelen we met een voorspelbaar maandbedrag.
Kernsectoren, 02
Financiële dienstverlening en vastgoed zijn onze scherpste verticale focus, met werkende oplossingen en aantoonbare praktijkervaring.
Veelgestelde vragen
Systemen koppelen betekent dat software automatisch gegevens uitwisselt, zodat je dezelfde informatie niet in meerdere pakketten hoeft in te voeren. Denk aan een order uit je webshop die vanzelf in je boekhouding en planning staat, of een lead die zonder export in je CRM komt. Dat gebeurt meestal via een API: een vaste ingang die een systeem openzet voor andere software.
Dat hangt af van het aantal systemen, de kwaliteit van hun API’s, hoeveel data er stroomt en hoe snel die moet bijwerken. Een enkele koppeling tussen twee systemen met goede API’s is een overzichtelijk traject, een integratielaag onder vijf systemen is groter. We werken altijd met een vaste scope en een vaste prijs die we vooraf afspreken. Plan een kennismaking voor een inschatting voor jouw situatie.
Middleware is software die tussen je systemen in zit en gegevens vertaalt, controleert en doorgeeft. Voor één koppeling tussen twee systemen heb je dat meestal niet nodig, dan volstaat een directe API-koppeling. Koppel je meer systemen of wil je logica en controles op één plek, dan is een centrale integratielaag beter te onderhouden dan een web van losse lijntjes.
Een iPaaS (integration platform as a service) is een integratieplatform in de cloud waarmee je koppelingen bouwt zonder alles zelf te programmeren. Tools als Zapier en Make zijn daar lichte varianten van. Voor eenvoudige, losse stappen zijn ze prima. Zodra het gaat om veel data, uitzonderingen, beveiliging of bedrijfskritische processen, bouwen we liever een koppeling die je volledig in eigen hand hebt. We kiezen per situatie wat het langst meegaat.
In principe alles met een API of een betrouwbare export: boekhouding zoals Moneybird, Exact en AFAS, CRM-systemen zoals HubSpot en Tribe, Google Workspace en Outlook, planning, urenregistratie, webshops en branchesoftware. Voorbeelden uit onze cases: WhatsApp via de Bird-API naar Tribe CRM, prospects automatisch in HubSpot en een finance-platform op AFAS.
Dan zoeken we een pragmatische route: een geplande export en import, een koppeling op de database of software die handelingen in het systeem overneemt. Bij In het Veld had FacilityApps (nog) geen publieke API. Daar zet AI alles klaar en controleert een medewerker de uitkomst voordat die wordt doorgevoerd. Belangrijk is dat de oplossing betrouwbaar blijft als het systeem verandert.
Een koppeling tussen twee systemen met goede API’s staat vaak binnen enkele weken live. Een integratielaag onder meerdere systemen bouwen we in fasen, waarbij elke fase al iets oplevert. We beginnen met de datastroom die nu de meeste tijd of fouten kost.
Een koppeling krijgt alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn, met eigen sleutels per systeem en een logboek van wat er wordt uitgewisseld. Gaan er persoonsgegevens doorheen, dan leggen we dat vast in een verwerkersovereenkomst en kiezen we waar mogelijk voor hosting binnen de EU.
Veel. Een AI-agent of AI-assistent is pas nuttig als hij bij je klant-, order- en financiële gegevens kan. Koppelingen zijn dus het fundament onder elke serieuze AI-toepassing. Wie zijn systemen eenmaal heeft verbonden, kan daar stap voor stap een AI Operating System op bouwen: één laag die je data begrijpt en werk overneemt.
Je weet zelf waar het schuurt. Wij denken mee hoe AI daar écht iets aan kan doen.
Nog niet toe aan een gesprek? Krijg eerst eerlijk AI-advies →
30 minuten. Digitaal of in Enschede. Jij bepaalt.
