Begrippenlijst Strategie & implementatie
AI operating model
Wat is een AI operating model?
Een AI operating model is de manier waarop een organisatie is ingericht als AI een vast deel van het werk uitvoert: welke taken AI doet, wie beslist en welke data en afspraken eronder liggen.
Het is de AI-variant van een target operating model. Een klassiek operating model beschrijft hoe mensen, processen en systemen samen waarde leveren. Een AI operating model voegt daar een nieuwe uitvoerder aan toe: software die zelf leest, binnen grenzen beslist en werk afmaakt. Hoe je dat stap voor stap aanpakt, lees je bij een AI operating model inrichten.
Dat raakt zes bouwstenen tegelijk: strategie en waarde, processen, mensen en rollen, data en systemen, governance en doorontwikkeling. Wie alleen tools uitrolt zonder die bouwstenen te ontwerpen, houdt losse pilots over die niet opschalen.
Niet te verwarren met een AI Operating System: dat is de technische laag eronder die je data en systemen verbindt. Het operating model ontwerp je, het operating system bouw je.