Business intelligence (BI)

Wat is business intelligence?

Business intelligence is het verzamelen, combineren en zichtbaar maken van bedrijfsdata in rapportages en dashboards, zodat je kunt sturen op cijfers.

Ook bekend als BImanagementinformatiedashboards

Klassieke BI laat zien wat vooraf is bedacht: een dashboard met omzet, marge of productiviteit. Dat werkt goed voor vaste vragen, maar elke nieuwe vraag vraagt een nieuw rapport. Welke KPI's op zo'n dashboard horen en waarom het vaak ongebruikt blijft, lees je in onze gids over het KPI- en managementdashboard.

AI voegt daar een laag aan toe: je stelt een vraag in gewone taal en krijgt een antwoord met cijfers, ook als niemand dat rapport ooit heeft gebouwd. Voorwaarde is dat je data uit verschillende systemen gekoppeld en betrouwbaar is: een datafundament met één bron van waarheid per gegeven. Of daar een datawarehouse bij hoort, hangt af van je analysevragen.

Hoe die laag eruitziet, lees je bij het AI Operating System.

Geschreven door Tijn Meijerink, Mede-eigenaar, Innoworks Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Verwantebegrippen

Lees verder in de begrippenlijst

Alle begrippen

AI-techniekDatakwaliteitDatakwaliteit is de mate waarin je bedrijfsgegevens juist, volledig, actueel en consistent zijn, en daarmee bruikbaar voor beslissingen en voor AI.AI-techniekDatawarehouseEen datawarehouse is een centrale database waarin gegevens uit verschillende systemen worden verzameld, opgeschoond en geordend, zodat je er rapportages en analyses op kunt draaien.AI-techniekSysteemintegratieSysteemintegratie is het koppelen van software, zodat systemen zoals je CRM, boekhouding en ERP automatisch gegevens uitwisselen in plaats van dat iemand ze overtypt.Strategie & implementatieAIOS (AI Operating System)Een AIOS is een AI-laag die over je bestaande systemen heen ligt, data uit al die systemen tegelijk leest en processen uitvoert die de hele organisatie raken, niet alleen de individuele medewerker.

Je voelt al dat het anders moet,
wij laten zien hoe.

Je weet zelf waar het schuurt. Wij denken mee hoe AI daar écht iets aan kan doen.

Kennismaken

Nog niet toe aan een gesprek? Krijg eerst eerlijk AI-advies →

30 minuten. Digitaal of in Enschede. Jij bepaalt.

Je voelt al dat het anders moet,wij laten zien hoe.

Je voelt al dat het anders moet,
wij laten zien hoe.