Begrippenlijst AI-techniek
Datakwaliteit
Wat is datakwaliteit?
Datakwaliteit is de mate waarin je bedrijfsgegevens juist, volledig, actueel en consistent zijn, en daarmee bruikbaar voor beslissingen en voor AI.
Dubbele klanten in het CRM, verouderde adressen, velden die verschillend worden ingevuld: het lijkt klein, maar elke rapportage en elke AI-toepassing die erop draait, neemt die fouten over.
AI maakt datakwaliteit belangrijker, omdat AI direct op de gegevens handelt. Tegelijk helpt AI ook: het kan dubbelingen en afwijkingen signaleren en ontbrekende gegevens aanvullen uit andere bronnen.
De basis is dat systemen gekoppeld zijn en dezelfde gegevens gebruiken, zodat er één bron van waarheid is. Hoe je dat als fundament onder AI legt, lees je bij het datafundament voor AI; het koppelen zelf bij systemen koppelen.