Begrippenlijst AI-techniek
Master data management (MDM)
Wat is master data management?
Master data management is het beheer van je kerngegevens, zoals klanten, producten, leveranciers en medewerkers, zodat die in elk systeem hetzelfde, volledig en actueel zijn.
Masterdata zijn de gegevens waar alle andere gegevens naar verwijzen. Een order, een factuur of een project hoort altijd bij een klant, een product of een medewerker. Staat dezelfde klant drie keer in je systemen, met drie verschillende adressen, dan erft elke rapportage en elke AI-toepassing die verwarring. Master data management is daarom een bouwsteen van het datafundament voor AI.
In de praktijk bepaal je per kerngegeven welk systeem leidend is, wie wijzigingen mag doorvoeren en hoe die doorstromen naar de andere systemen. Zo ontstaat een single source of truth voor de gegevens die er het meest toe doen.
Een apart MDM-platform is voor een middelgrote organisatie meestal niet nodig om te beginnen. Koppelingen tussen de systemen die je al hebt en duidelijke afspraken over eigenaarschap (data governance) lossen het meeste op. AI helpt daarbij door dubbelingen en afwijkingen te signaleren, zie datakwaliteit.