Begrippenlijst Strategie & implementatie
Data governance
Wat is data governance?
Data governance is het geheel van afspraken over wie eigenaar is van welke gegevens, hoe ze zijn gedefinieerd, wie ze mag inzien of wijzigen en hoe lang je ze bewaart.
Data governance zorgt dat iedereen in de organisatie dezelfde gegevens op dezelfde manier gebruikt, en dat duidelijk is wie aanspreekbaar is als iets niet klopt. Het is een van de bouwstenen van een datafundament voor AI, naast koppelingen, datakwaliteit en toegang.
Voor een middelgrote organisatie hoeft dat geen commissie of dik beleidsstuk te zijn. Een paar heldere afspraken volstaan vaak: een eigenaar per domein zoals klanten, financiën en projecten, vaste definities (wat is een actieve klant?), toegangsrechten en bewaartermijnen volgens de AVG. Bij Snelder Zijlstra kunnen medewerkers huurdergegevens bijvoorbeeld inzien zonder ze te downloaden, en worden ze na de bewaartermijn automatisch verwijderd.
Data governance is niet hetzelfde als AI-governance. Data governance gaat over de gegevens, AI-governance over de toepassingen die erop draaien. Met AI erbij raken ze elkaar wel: je legt ook vast welke gegevens een AI-toepassing mag gebruiken.