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Glossar Arbeitsweise & Zusammenarbeit

Schatten-KI (Shadow AI)

Was ist Schatten-KI?

Schatten-KI ist die Nutzung von KI-Tools durch Mitarbeitende, ohne dass das Unternehmen davon weiß oder sie freigegeben hat, oft mit Unternehmens- oder Kundendaten.

Auch bekannt als Shadow AISchatten-ITShadow ITnicht freigegebene KI

Es passiert fast überall: Jemand kopiert eine Kundenakte in einen kostenlosen Chatbot, um schneller eine Zusammenfassung zu bekommen. Das spart Zeit, aber die Daten verlassen das Haus, und niemand weiß, welche Tools im Einsatz sind. Die Antwort ist praxistaugliche KI-Governance, kein Verbot.

Verbote funktionieren selten; die Leute suchen sich dann einen Umweg. Besser sind ein Verzeichnis der genutzten Tools, eine klare KI-Richtlinie und gute Business-Tools als Alternative.

Mehr dazu in unserem Beitrag über Shadow AI (auf Englisch).

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

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