KI für den Handel

KI, die Ihren Onlineshop wachsen lässt, statt ihn nur am Laufen zu halten

Texte für Hunderte Produkte schreiben, immer wieder dieselben Fragen beantworten und den Bestand im Griff behalten: Das kostet Zeit und Marge. Wir setzen KI dort ein, wo sie Ihnen sofort Arbeit abnimmt, ehrlich darüber, was schon geht und was noch nicht.

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Unternehmen, die uns vertrauen

Für wen

Für Onlineshops und Händler, die härter arbeiten, als ihr Umsatz wächst.

Der E-Commerce-Markt wächst weiter, doch die Margen werden dünner und die Logistikkosten steigen. Gleichzeitig verschlingt die tägliche Handarbeit aus Texten, Kundenfragen und Bestellungen die Zeit, die Sie lieber in Wachstum stecken würden.

Kreuzen Sie an, was Sie wiedererkennen.

Produkttexte sind ein Fass ohne Boden

Einzigartige, auffindbare Beschreibungen für Hunderte oder Tausende Produkte zu schreiben, ist eine riesige Aufgabe, die nie fertig wird. Neue Kollektionen, Lieferantendaten und mehrere Sprachen türmen die Arbeit nur noch höher.
Immer wieder dieselben Fragen, dieselben Retouren

Die meisten Ihrer Kundenfragen drehen sich um Versand, Retouren und Produktinfos, und das kostet Ihr Team jeden Tag Stunden. Retouren zehren zudem still an Ihrer Marge, oft aus demselben Grund: unklare Größenangaben oder Texte, die nicht zum Produkt passen.
Ihre Produkte sind schwer zu finden, auch in KI-Suchmaschinen

Kunden suchen immer öfter über ChatGPT und KI statt über Google, und dort gewinnt nicht der größte Werbetreibende, sondern der Onlineshop mit den klarsten Produktdaten. Ohne strukturierte, ehrliche Inhalte bleiben Sie unsichtbar, so gut Ihr Sortiment auch ist.

Erkennen Sie zwei oder mehr davon wieder?

Dann ist diese Arbeit ein guter Kandidat für KI. Ob sie es wirklich ist, klären wir im KI-Audit.

Zum KI-Audit

So arbeiten wir in E-Commerce & Handel. In drei Schritten.

Wir beginnen bei Ihren Prozessen, nicht bei einem Tool. Zuerst klären wir, wo der Gewinn liegt, dann bauen wir in kurzen Iterationen, dann sorgen wir dafür, dass Ihr Team es wirklich nutzt.

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Chancen erkunden und schärfen

Bauen und iterieren

Ausrollen und begleiten

1 Chancen erkunden und schärfen
2 Bauen und iterieren
3 Ausrollen und begleiten

Referenzen · E-Commerce & Handel

Was wir im E-Commerce und Handel bereits gebaut haben.

Keine Demos oder Folien, sondern funktionierende KI im Produktivbetrieb, bei Unternehmen aus Ihrer Branche in den Niederlanden. Sehen Sie, was läuft und was es bringt.

Alle Referenzen ansehen

Content-Automatisierung

Was Sie davon haben

KI, die Ihnen Texte, Fragen und Daten abnimmt.

Kein Einzeltool, sondern KI, die zu Ihrem Shop, Ihrer Tonalität und Ihrem täglichen Ablauf passt.

Produktinhalte in großer Zahl

Hunderte Produkte, einzigartige und auffindbare Texte

Ein KI-Agent schreibt Produktbeschreibungen auf Basis Ihrer Spezifikationen, Lieferantendaten und Markenstimme, einzigartig je Produkt und optimiert für Suchmaschinen und KI-Suchergebnisse. Ob Sie 100 oder 100.000 Produkte haben, es skaliert, auch mehrsprachig für den grenzüberschreitenden Verkauf. Das bauen wir als KI-Agenten oder als maßgeschneiderte KI-Software, angebunden an Ihren Shop oder Ihr PIM.
Kundenservice und Retouren

Die wiederkehrenden Fragen automatisch abgefangen

Ein KI-Agent beantwortet Fragen zu Lieferzeiten, Retouren und Produktinfos direkt im Chat und per E-Mail, in Ihrem Ton, und übergibt im Zweifel an einen Menschen. Dieselbe KI ordnet Retourengründe ein, sodass Sie sehen, welche Produkte oder Größen immer wieder zurückkommen, und etwas dagegen tun können. Live in 2 bis 4 Wochen.
Bestand, Bestellungen und Steuerung

Ein Ort, an dem Sie alle Shopdaten befragen

Mit AIOS führen wir Ihre Daten aus Shop, Bestand und Bestellungen zusammen und machen sie in normaler Sprache durchsuchbar, sodass Sie Fragen wie die, welche Produkte fast ausverkauft sind, nicht mehr in einzelnen Exporten nachschlagen müssen. Noch nicht sicher, wo der größte Gewinn liegt? Ein KI-Audit liefert Ihnen in 14 Tagen einen priorisierten Chancenbericht mit dem ROI je Chance.

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Was es kostet

Passend zur Größe Ihres Onlineshops.

Von einer Content-Engine bis zu einer breiteren Einführung: Umfang und einen festen Preis vereinbaren wir im Voraus, passend zur Größe Ihres Onlineshops.

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Häufige Fragen

Fragen, die Sie wahrscheinlich auch haben.

Noch Fragen offen? Sprechen Sie uns an

Kann KI Produktbeschreibungen für mein gesamtes Sortiment schreiben?

Ja. Ein KI-Agent erstellt einzigartige, SEO-freundliche Produkttexte auf Basis Ihrer Spezifikationen, Lieferantendaten und Markenstimme und skaliert von Hunderten bis zu Zehntausenden Produkten. Sie behalten die Kontrolle: Die Texte folgen Ihrer Tonalität, und Sie können sie freigeben, bevor sie live gehen. Auch mehrsprachige Versionen für den grenzüberschreitenden Verkauf sind möglich.

Wie mache ich meinen Onlineshop in ChatGPT und KI-Suchmaschinen auffindbar?

KI-Suchmaschinen wählen Produkte anhand klarer, strukturierter und ehrlicher Produktdaten aus, nicht anhand des Werbebudgets. Das heißt, ein mittelständischer Onlineshop mit guten Inhalten kann genauso sichtbar werden wie ein großer Anbieter. Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkttexte in natürlicher Sprache formuliert, Ihre Daten strukturiert und Ihr Produktfeed sauber sind, damit KI Ihre Produkte versteht und empfiehlt.

Kann KI meinen Kundenservice übernehmen?

KI übernimmt vor allem die wiederkehrenden Fragen, die den Großteil Ihres Postfachs füllen: Lieferzeiten, Retouren und Produktinfos. Ein KI-Agent beantwortet diese direkt im Chat und per E-Mail und übergibt an eine Kollegin oder einen Kollegen, sobald eine Frage komplexer oder heikler wird. So hat Ihr Team mehr Zeit für die Gespräche, die wirklich persönlichen Kontakt brauchen.

Hilft KI, meine Retouren zu senken?

Indirekt, und es beginnt mit Einblick. KI ordnet die Gründe hinter Ihren Retouren automatisch ein, sodass Sie sehen, welche Produkte oder Größen immer wieder zurückkommen und warum. Oft liegt die Ursache in unklaren Größenangaben oder in Produkttexten und Fotos, die nicht der Realität entsprechen, und genau das können Sie dann gezielt verbessern.

Wie schnell kann eine KI-Lösung für meinen Onlineshop live gehen?

Ein klar abgegrenzter KI-Agent, etwa für Kundenfragen oder Produkttexte, ist meist in 2 bis 4 Wochen live. Sind Sie noch nicht sicher, wo Sie anfangen sollen, liefert ein KI-Audit innerhalb von 14 Tagen einen priorisierten Chancenbericht mit dem erwarteten ROI je Chance, damit Sie mit dem lohnendsten Schritt beginnen.

Funktioniert das mit meiner Shop-Plattform wie Shopify, WooCommerce oder Lightspeed?

Ja. Wir bauen KI-Agenten und maßgeschneiderte KI-Software, die an Ihren bestehenden Shop und an Ihr Bestands- und Bestellsystem anknüpfen, statt Sie zu zwingen, alles neu zu bauen. Wir sehen uns zuerst Ihre Einrichtung an und sagen ehrlich, wann eine Anbindung einfach ist und wann etwas noch nicht geht, damit Sie kein Geld in eine Sackgasse stecken.