Referenz
Snelder Zijlstra Makelaars
Snelder Zijlstra nutzt ein sicheres Mieterportal für die strukturierte Datenerfassung. Dynamische Erfassung je Mieterprofil, eine zentrale Übersicht und volle Kontrolle über Sicherheit und DSGVO.
Die Herausforderung
Bei der Erfassung von Mieterdaten stieß Snelder Zijlstra auf ein bekanntes Problem. Je nach Mieterprofil sind andere Dokumente nötig (angestellt, selbstständig, im Ruhestand), doch in der Praxis entsteht daraus ein Mix aus einzelnen E-Mails, Anhängen und manuell geführten Checklisten. Die Folge: uneinheitliche Erfassung, wenig Überblick und viel Nachfassarbeit.
Sicherheit war dabei eine feste Anforderung. Die Daten mussten für Mitarbeitende einsehbar sein, durften aber nicht frei heruntergeladen werden. Und der Prozess musste zur DSGVO und zu den internen Richtlinien passen.
Die Lösung
Wir haben ein Portalsystem mit zwei Bestandteilen entwickelt.
Verwaltungsumgebung
Portale pro Mieter anlegen
Automatische Erfassung auf Basis des Mieterprofils
Dashboard mit dem Status je Akte (was vollständig ist, was fehlt)
Daten ansehen ohne Download-Möglichkeit
Sichere, befristete Speicherung mit automatischer Löschung (DSGVO)
Mieterportal
Dynamische Formulare je Profil
Einfacher Dokumenten-Upload
Klare Fortschrittsanzeige
Gesicherter Zugang über einen individuellen Link
Das Ergebnis
Einheitliche Datenerfassung für jede Art von Mieter
Ein Dashboard für den Überblick in Echtzeit und gezieltes Nachfassen
Weniger Handarbeit beim Monitoring und beim Hinterherlaufen nach Dokumenten
Bessere Compliance durch kontrollierten Zugriff und Aufbewahrungsfristen
Weitere Referenzen
Hier sehen Sie einige weitere Projekte.
