Referenz

Ecare

Ecare entwickelt PUUR., die smarte elektronische Klientenakte für das Gesundheitswesen. Nach einer Bestandsaufnahme und einem Wachstumsplan für die psychische Gesundheitsversorgung haben wir die erste priorisierte Chance umgesetzt: ein KI-System, das den gesamten Markt erfasst, anreichert und bewertet und qualifizierte Interessenten automatisch in HubSpot anlegt.

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5.000+ Einrichtungen der psychischen Gesundheitsversorgung erfasst

Plan → Umsetzung Vom Wachstumsplan zum funktionierenden System

Fit-Score → HubSpot Qualifizierte Interessenten automatisch im CRM

Wer Ecare ist

Ecare ist ein Softwareentwickler aus Enschede und der Hersteller von PUUR., der smarten elektronischen Klientenakte für das Gesundheitswesen. Die Plattform wird täglich in der Altenpflege, der Behindertenhilfe und der psychischen Gesundheitsversorgung eingesetzt. Eine ambitionierte Organisation, die nach Holacracy arbeitet und eine Vier-Tage-Woche hat, mit klaren Wachstumsambitionen im Markt der psychischen Gesundheitsversorgung.

Die Herausforderung

Ecare wollte gezielt in der psychischen Gesundheitsversorgung wachsen, doch dieser Markt ist zersplittert und schwer vollständig zu überblicken. Welche Einrichtungen gibt es dort genau, welche passen zu PUUR. und welche verdienen zuerst die Aufmerksamkeit des Vertriebsteams? Das von Hand herauszufinden kostet unverhältnismäßig viel Zeit und ist nie aktuell.

Der Ansatz: erst der Plan, dann der Bau

Wir haben mit einer Bestandsaufnahme begonnen: Tiefeninterviews mit Geschäftsführung, Produkt, Vertrieb, Marketing und Support, um Produkt, Vertriebsprozess, Markt und Kundenerfahrung vollständig zu erfassen. Daraus entstand ein Wachstumsplan für die psychische Gesundheitsversorgung mit priorisierten Chancen und einer Roadmap. Die aussichtsreichste Chance haben wir anschließend tatsächlich gebaut.

Die Lösung: ein KI-Market-Intelligence-System

Wir haben ein KI-gestütztes System gebaut, das den gesamten Markt der psychischen Gesundheitsversorgung erfasst und laufend anreichert:

Ein Datensatz von mehr als 5.000 Einrichtungen der psychischen Gesundheitsversorgung als Fundament
Automatisches Finden und Auslesen von Websites und Qualitätsstatuten
Klassifizierung und ein Fit-Score pro Organisation
Eine Review-Oberfläche, in der das Vertriebsteam die Ergebnisse validiert, eine Feedback-Schleife, die das System klüger macht
Automatische Synchronisierung qualifizierter Interessenten mit HubSpot

Das Ergebnis

Wo Marktforschung früher Handarbeit war, liefert das System jetzt eine aktuelle, bewertete und qualifizierte Übersicht über den Markt der psychischen Gesundheitsversorgung, direkt nutzbar in HubSpot. Das Vertriebsteam verbringt seine Zeit mit den Organisationen, die wirklich zählen, statt mit Recherche. Es ist die erste umgesetzte Chance aus dem Wachstumsplan; die Zusammenarbeit geht weiter.