E-mail automatiseren

Je mailbox loopt over. Wij zetten elk antwoord alvast klaar.

Honderden open mails, en wat echt moet zie je pas als je gaat scrollen. Wij bouwen een assistent in je eigen Outlook of Gmail die elke mail leest, bovenaan zet wat vandaag moet en een conceptantwoord klaarzet in jouw toon. Jij leest mee en verstuurt. Er gaat niets de deur uit zonder jou.

E-mail automatiseren

Vertrouwd door

Herken je dit?

De mail bepaalt je dag, niet jij.

Overdag draai je je bedrijf, ’s avonds werk je je inbox weg. In de gesprekken die we voerden was mail het probleem dat het vaakst terugkwam: van de directeur die niet aan zijn mail toekomt tot de binnendienst die de hele dag dezelfde vragen beantwoordt.

0 van 3 herkend

Herken je er twee of meer?

Dan is dit werk een goede kandidaat voor AI. Of het dat echt is, stellen we vast in de AI-audit.

Bekijk de AI-audit
Vink aan wat je herkent.

Zo staat je inbox klaar. In drie stappen.

We beginnen bij de mail die je de meeste tijd kost en breiden uit zodra het werkt. Jij houdt altijd de laatste klik.

Je mail in kaart: wat komt er binnen
De assistent bouwen in je eigen mailbox
Live, meelezen en bijschaven
  1. 1 Je mail in kaart: wat komt er binnen
  2. 2 De assistent bouwen in je eigen mailbox
  3. 3 Live, meelezen en bijschaven

Mail

Maandag, 47 ongelezen. Voor koffie.

Vragen over offertes, facturen, afspraken en planning. Elke mail kost een paar minuten, en samen de hele ochtend.

Klaargezet: elke mail gelezen en gesorteerd, met een concept-antwoord waar dat kan. Jij leest mee en drukt op versturen.

Inbox 47 ongelezen 31 antwoorden klaar
31 antwoorden klaargezet · 9 vragen jouw oordeel · 7 zonder actie
  • Familie Jansen 08:12

    Re: Re: offerte dakkapel

    Hebben jullie al naar de prijs kunnen kijken? We willen graag…

    Antwoord klaar
  • Van Dijk Installatie 07:58

    Waar blijft de factuur van oktober?

    Onze administratie mist nog de factuur voor het werk aan…

    Antwoord klaar
  • M. de Boer 07:41

    Afspraak donderdag verzetten

    Donderdag lukt bij ons helaas niet meer. Kan het ook…

    Antwoord klaar
  • Website zo

    Nieuwe aanvraag: badkamer verbouwen

    Naam: S. Bakker. Wens: complete badkamer, start liefst…

    Jouw oordeel
  • Leverancier Bouwmaat zo

    Prijswijziging per 1 december

    Hierbij informeren wij u over de nieuwe prijzen van…

    Geen actie
  • P. Smit za

    Re: planning week 47

    Klopt het dat de tegelzetter nu pas op woensdag komt?

    Antwoord klaar

Voorbeeld

Cases

Minder mailwerk, al in productie.

Bij deze klanten zetten we mail, intake en documentwerk al klaar. Bekijk wat er ligt en wat het oplevert.

Bekijk alle cases

Wat je krijgt

Elke ochtend een inbox die al half is weggewerkt.

Geen nieuw programma om te leren. Het werkt in de mailbox die je al gebruikt, gekoppeld aan de systemen waar de antwoorden staan.

  1. Het AI-platform van Burgstate met mailautomatiseringen

    Prioriteit

    Bovenaan wat vandaag moet.

    Elke mail krijgt een label: spoed, vandaag, deze week of geen actie. Nieuwsbrieven en cc-mail gaan uit beeld, spoedmeldingen krijgen een vlag, ook op je telefoon.

  2. Een overzicht met klaargezette conceptantwoorden

    Concepten

    Een antwoord klaar, in jouw toon.

    De assistent kent je eerdere mails en zoekt erbij wat nodig is: welke ruimte een huurder huurt, waar een bestelling is, wat er is afgesproken. Jij leest, past aan als het moet en verstuurt.

  3. Het kantoor van Snelder Zijlstra Makelaars

    Doorsturen

    De juiste mail bij de juiste collega.

    Afspraken naar de assistent, vragen per vestiging naar de goede vestiging, offertes naar de binnendienst. Iedereen ziet wie wat oppakt, dus niets wordt dubbel of helemaal niet gedaan.

Veelgestelde vragen

Vragen die je waarschijnlijk ook hebt.

Nog steeds vragen? Neem contact met ons op
Wat is e-mail automatiseren met AI?

E-mail automatiseren met AI betekent dat een assistent in je mailbox het voorwerk doet: hij leest binnenkomende mail, sorteert die op urgentie, stuurt door naar de juiste persoon en zet een conceptantwoord klaar op basis van je eerdere mails en je eigen systemen. Een medewerker controleert en verstuurt.

Verstuurt de AI zelf mails?

Standaard niet. De assistent zet een concept klaar en jij verstuurt. Alleen voor een soort mail waar je dat zelf voor kiest, zoals een ontvangstbevestiging of het opvragen van ontbrekende gegevens, kan hij zelf versturen.

Werkt dit in Outlook en Gmail?

Ja. We bouwen het in de mailbox die je al gebruikt, Microsoft 365 of Google Workspace, en koppelen het aan de systemen waar de antwoorden staan, zoals je CRM, ERP of vastgoedpakket.

Kan dit ook voor een gedeelde mailbox of de mail van de directeur?

Ja, en daar levert het vaak het meeste op. De assistent werkt over meerdere mailboxen heen, stuurt mail over afspraken en planning door naar de juiste persoon en laat zien wie wat oppakt, ook op dagen dat de assistent of de directeur er niet is.

Kan Copilot of ChatGPT dit niet gewoon?

Voor losse vragen vaak wel. Copilot en ChatGPT helpen per persoon, met wat ze op dat moment te zien krijgen. Wat wij bouwen werkt uit zichzelf in je eigen werk: het haalt de gegevens uit je systemen, kent jullie manier van werken en zet het klaar voordat je erom vraagt. Het kan prima naast Copilot bestaan, en voor veel bedrijven is dat juist de combinatie.

Blijft mijn data binnen?

Ja. We bouwen op infrastructuur die voldoet aan de AVG, waar mogelijk gehost binnen de EU, en je data wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Je bepaalt zelf welke mailboxen, mappen en systemen de AI mag zien, en dat leggen we vooraf vast.

Merkt mijn klant dat het AI is?

Alleen als je dat wilt. Meestal werkt de AI achter de schermen: hij zet een antwoord of document klaar en een medewerker verstuurt het. De klant heeft dus gewoon contact met jullie. Wil je wel een assistent op je website of in WhatsApp voor eenvoudige vragen, dan zegt hij eerlijk dat hij AI is en zet hij moeilijke vragen door naar een mens.

Wat kost dit ongeveer, en kan ik klein beginnen?

Je begint klein: één proces, één afdeling of één mailbox, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Na een eerste gesprek krijg je een concrete inschatting van die eerste stap, voordat je ergens aan vastzit. Werkt het, dan breiden we uit. Je betaalt voor wat er gebouwd wordt, niet voor uren die ongemerkt doorlopen.

Wat als mijn mensen het niet gaan gebruiken?

Dat is de zorg die we het vaakst horen, en terecht: een tool die de eerste keren niet goed werkt, belandt in de la. Daarom bouwen we het in de programma’s die je team al gebruikt, testen we eerst met een paar collega’s en zetten we het daarna samen met je team in. Geen uitlegfilmpjes die op de stapel blijven liggen.

Waar gaat bij jullie de meeste tijd heen?
Daar beginnen we.

Vertel welk werk elke week terugkomt. Wij laten zien wat AI daarvan klaarzet, en wat jij alleen nog goedkeurt.

Nog niet toe aan een gesprek? Bekijk eerst wat we bouwden →

30 minuten. Digitaal of in Enschede. Jij bepaalt.