Wie te laat terugbelt, ziet de klant elders tekenen.
Aanvragen via de site, de mail en WhatsApp, en niemand heeft tijd om ze snel na te bellen. Wij bouwen opvolging die elke aanvraag direct vastlegt, met een paar vragen voorselecteert en de klant zelf een moment laat kiezen in je agenda, gekoppeld aan je CRM. Jij spreekt alleen de mensen die echt passen.
Vertrouwd door
Herken je dit?
Goede aanvragen gaan verloren in de drukte.
Een lead die vandaag niet wordt teruggebeld, belt morgen een ander. Bij de bedrijven die we spraken lag het zelden aan de aanvragen zelf, maar aan de tijd om ze op te volgen.
0 van 3 herkend
Herken je er twee of meer?
Dan is dit werk een goede kandidaat voor AI. Of het dat echt is, stellen we vast in de AI-audit.
Bekijk de AI-auditVan aanvraag tot afspraak. In drie stappen.
We beginnen bij het kanaal waar de meeste aanvragen binnenkomen en sluiten aan op je agenda en je CRM.
- 1 Kanalen en intakevragen in kaart
- 2 Intake, agenda en CRM koppelen
- 3 Live, met herinneringen en overzicht
Aanvragen
Maandag 7:42. Wie belde er nou?
Een gemiste oproep, een formulier van vrijdag, een voicemail, een mail. Het zijn allemaal klanten die iets willen, en wie het eerst reageert maakt de meeste kans.
Klaargezet: elke aanvraag op één lijst, met wie het is, wat ze willen en een voorgesteld antwoord of belmoment. Jij belt of drukt op versturen.
maandag 17 november
7:42
Telefoon za
Gemiste oproep (2)
Onbekend nummer
Website vr 17:12
Nieuwe aanvraag
Badkamer verbouwen, start liefst in januari
Voicemail zo
Nieuw bericht · 0:48
"Ja hallo, ik bel over de offerte voor…"
Mail zo
Re: nog interesse?
We twijfelen nog tussen twee partijen en…
Opvolging nu
4 aanvragen klaargezet
- S. Bakker · badkamer Antwoord klaar, terugbellen ma 10:00
- Onbekend nummer (2×) Herkend als Familie Jansen, belnotitie klaar
- Voicemail · offerte Uitgeschreven, vraag over planning
- Re: nog interesse? Opvolgmail klaar met de twee opties
Voorbeeld
Cases
Opvolging die al draait.
Van WhatsApp-intake tot voorselectie en een CRM dat zichzelf vult. Bekijk wat er ligt en wat het oplevert.
Bekijk alle cases
De intake via WhatsApp, van eerste appje tot CRM
WhatsApp Van eerste appje tot gekwalificeerde lead
Een financieringsrapport in minuten, niet in dagen
< 4 minuten Van upload tot uitgebreid financieringsrapport
De GGZ-markt in kaart, prospects direct in HubSpot
5.000+ GGZ-organisaties in kaart gebrachtWat je krijgt
Elke aanvraag direct een volgende stap.
Klanten kiezen het kanaal dat ze prettig vinden: appen, een formulier of zelf een tijd kiezen. Jij krijgt een overzicht van wie er wacht en wat er nodig is.
-
WhatsApp en website
Intake die direct reageert, ook ’s avonds.
Een assistent stelt de vragen die jij anders aan de telefoon stelt, leest meegestuurde documenten uit en zet alles in je CRM. Eenvoudige vragen beantwoordt hij zelf, de rest zet hij door.
-
Voorselectie
Je spreekt alleen wie past.
Met een paar vragen vooraf, of een rapport dat de klant zelf doorloopt, weet je voor het gesprek of iemand in aanmerking komt. Serieuze aanvragen gaan voor.
-
Opvolging
Niemand valt meer tussen wal en schip.
Elke aanvraag krijgt een eigenaar en een status. Na een paar dagen zonder reactie krijg je een herinnering met een conceptmail, en oude leads komen vanzelf weer langs.
Veelgestelde vragen
Vragen die je waarschijnlijk ook hebt.
Wat betekent leads opvolgen met AI?
Dat elke aanvraag direct een volgende stap krijgt, zonder dat iemand eerst tijd moet vrijmaken. Een assistent legt de aanvraag vast, stelt een paar vragen om te zien of iemand past, laat de klant zelf een afspraak kiezen en herinnert je team aan wie nog moet worden gebeld.
Willen klanten wel met een assistent appen?
Een deel wel, een deel niet, en dat respecteren we. De assistent zegt eerlijk dat hij AI is, helpt met de eenvoudige stappen en zet iemand die een mens wil spreken direct door. Liever geen assistent richting de klant? Dan zet hij alleen de opvolging voor jou klaar en bel jij.
Werkt het met mijn CRM en agenda?
Ja. We koppelen met het CRM dat je gebruikt, bijvoorbeeld HubSpot of Tribe CRM, en met je Outlook- of Google-agenda. Klanten kiezen dan zelf een vrij moment, ook buiten kantooruren.
Hoe voorkom ik gesprekken met mensen die niet passen?
Met een paar vragen vooraf die jij nu aan de telefoon stelt, of een korte check die de klant zelf doorloopt. Past het, dan plant de klant zelf een afspraak. Past het niet, dan krijgt hij een vriendelijk antwoord, eventueel met een verwijzing.
Blijft mijn data binnen?
Ja. We bouwen op infrastructuur die voldoet aan de AVG, waar mogelijk gehost binnen de EU, en je data wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Je bepaalt zelf welke mailboxen, mappen en systemen de AI mag zien, en dat leggen we vooraf vast.
Wat kost dit ongeveer, en kan ik klein beginnen?
Je begint klein: één proces, één afdeling of één mailbox, tegen een vaste prijs die we vooraf met je afspreken. Na een eerste gesprek krijg je een concrete inschatting van die eerste stap, voordat je ergens aan vastzit. Werkt het, dan breiden we uit. Je betaalt voor wat er gebouwd wordt, niet voor uren die ongemerkt doorlopen.
Moet ik mijn huidige systemen vervangen?
Nee. We bouwen rond wat je al hebt: je mailbox, ERP, CRM, boekhouding of Excel. Waar systemen niet met elkaar praten, koppelen we ze. Alleen als een pakket echt in de weg zit, zeggen we dat, met de reden erbij.
Wat als mijn mensen het niet gaan gebruiken?
Dat is de zorg die we het vaakst horen, en terecht: een tool die de eerste keren niet goed werkt, belandt in de la. Daarom bouwen we het in de programma’s die je team al gebruikt, testen we eerst met een paar collega’s en zetten we het daarna samen met je team in. Geen uitlegfilmpjes die op de stapel blijven liggen.
Waar zit je mee?
Waar loopt het nog meer vast?
Meestal hangt het ene probleem aan het andere. Dit zijn de andere die we het vaakst horen.
Onze andere diensten. Begin waar je nu staat.
We weten nog niet waar AI loont
We weten wat er moet komen
- AI-agents Digitale medewerkers die taken overnemen, live binnen 2–4 weken.
- AI-automatisering Bedrijfsprocessen die zichzelf draaien: eerst het proces herontwerpen, dan het repeterende werk automatiseren.
- Maatwerk-AI Eigen webapps, portalen en tools met AI als kern. Vaste scope, vaste prijs.
- AI Operating System Je hele bedrijf op één plek: zie hoe je ervoor staat en stel vragen over je cijfers.
Er knelt iets concreets
- AI-klantenservice Elk antwoord klaargezet in mail en WhatsApp, jouw team verstuurt. Eenvoudige vragen op je site 24/7.
- Systemen koppelen API-koppelingen en één integratielaag, zodat data vanzelf stroomt.
- Kennismanagement met AI Een interne kennisbank op je eigen documenten, met bron en versie.
- Finance-automatisering Facturen, controles en maandafsluiting, met de controller aan het stuur.
Waar gaat bij jullie de meeste tijd heen?
Daar beginnen we.
Vertel welk werk elke week terugkomt. Wij laten zien wat AI daarvan klaarzet, en wat jij alleen nog goedkeurt.
Nog niet toe aan een gesprek? Bekijk eerst wat we bouwden →
30 minuten. Digitaal of in Enschede. Jij bepaalt.